MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

1) TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak kurulmuştur.

Satıcı (Şirket/Şahıs): Flamingocase
VKN/TCKN: 25324450690 / 3370574896
Adres: Kızılcıklı Mah. Şehit Çavuş Erman Aydın Cad. A Blok No: 35A İç Kapı No: 1 Nilüfer/Bursa
Telefon: 0507 744 09 31
E-posta: iletisim@flamingocase.org
İnternet Sitesi: flamingocase.org

Alıcı (Tüketici):
Ad Soyad / Ünvan: (Sipariş sırasında beyan edilen)
Adres: (Sipariş sırasında beyan edilen)
Telefon/E-posta: (Sipariş sırasında beyan edilen)

2) KONU

Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın flamingocase.org (“Site”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) TANIMLAR

• Site: flamingocase.org

• Ürün: Telefon kılıfı ve ilgili aksesuar ürünleri (kişiselleştirilmiş ürünler dahil)

• Alıcı: Site üzerinden sipariş veren tüketici

• Satıcı: Flamingocase

4) SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER VE BEDEL

Ürün(ler)in türü, adı, adedi, modeli, rengi, birim fiyatı, KDV dâhil toplam satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir.

• Ürün(ler): Sipariş özeti/fatura içeriği

• Toplam Bedel (KDV dâhil): Sipariş özeti/fatura içeriği

• Kargo Ücreti: 599₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretlidir.

• Ödeme Yöntemi: Sipariş sırasında seçilen yöntem

• Teslimat Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen adres

• Fatura Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen adres

5) GENEL HÜKÜMLER

5.1. Alıcı, Site’de sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı hakkında ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
5.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünü mevzuata uygun, ayıpsız ve siparişte belirtilen niteliklerde teslim etmeyi taahhüt eder.
5.3. Ürün teslimatı, yasal süreler saklı kalmak üzere, en geç 30 (otuz) gün içinde gerçekleştirilir.
5.4. Sipariş bedeli ödenmeden ürün teslim edilmez. Ödemenin herhangi bir nedenle iptal edilmesi/geri alınması halinde Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
5.5. Satıcı, tedarik/lojistik nedenlerle ürünün temin edilememesi halinde Alıcı’yı bilgilendirerek; ürün bedelini mevzuata uygun şekilde iade eder veya Alıcı’nın onayı ile muadil ürün temin eder.
5.6. Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmeli; hasarlı/patlak/ezik paketi teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturarak Satıcı’ya bildirmelidir.

6) TESLİMAT VE KARGO

6.1. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.
6.2. Kargo ücreti 599₺ ve üzeri alışverişlerde ücretlidir. (Sipariş sırasında hesaplanan kargo tutarı sipariş özetinde gösterilir.)
6.3. Yanlış/eksik adres beyanı veya Alıcı kaynaklı teslimat sorunlarından doğan ek kargo masrafları Alıcı’ya aittir.

7) CAYMA HAKKI

7.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirim yapılması gerekir: iletisim@flamingocase.org
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün; kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, tüm aksesuarları ile birlikte (mümkünse orijinal ambalajında) gönderilmelidir.
7.4. Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
7.5. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren mevzuata uygun sürelerde (en geç 14 gün içinde) Alıcı’ya tüm tahsilâtı, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.

8) CAYMA HAKKI İSTİSNALARI (KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜNLER)

8.1. Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel/kişiselleştirilmiş ürünlerde (ör. isim yazılı kılıf, özel baskı tasarım, kişiye özel metin/harf/figür eklenmiş ürün) cayma hakkı kullanılamaz.
8.2. Kişiselleştirme içeren siparişlerde Alıcı, onayladığı tasarım/yazım içeriği doğrultusunda üretim yapılacağını ve bu ürünlerin yeniden satışa uygun olmaması nedeniyle cayma hakkı dışında kaldığını kabul eder.

9) AYIPLI ÜRÜN – İADE/DEĞİŞİM

9.1. Teslim edilen ürün ayıplı/hasarlı/yanlış gönderilmiş ise Alıcı, durumu teslim tarihinden itibaren gecikmeksizin Satıcı’ya bildirmelidir.
9.2. Satıcı, inceleme sonucunda ayıbın/kusurun tespiti halinde mevzuata uygun olarak; ürün değişimi, bedel iadesi veya diğer tüketici haklarını uygular.
9.3. Kargo kaynaklı hasarlarda kargo tutanağı ve/veya teslim anı fotoğrafları talep edilebilir.

10) ÖDEME VE FATURALANDIRMA

10.1. Ürün bedeli, Alıcı’nın sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
10.2. Fatura/e-arşiv fatura, mevzuata uygun şekilde düzenlenerek Alıcı’ya elektronik ortamda iletilebilir ve/veya siparişle birlikte gönderilebilir.

11) MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen haller (doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları, resmi makam kararları vb.) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulamaz.

12) KİŞİSEL VERİLER (KVKK)

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Satıcı’nın Site’de yayınladığı KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

13) UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14) YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.

Satıcı: Flamingocase
Alıcı: (Sipariş sahibi)
Tarih: (Sipariş tarihi)